Adatkezelési Tájékoztató
1. Adatkezelő adatai
Cégnév: HANSON-FOSTER KFT
Székhely: 1213 Budapest, Mókus út 4. A. ép.
E-mail: info@usacandy.hu Telefon: +36 20 965 7116
Weboldal: www.usacandy.hu
Az adatkezelő a továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő.
2. Kezelt személyes adatok köre
A webshop működtetése során az alábbi adatokat kezeljük:
- Megrendelés teljesítése: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (bankkártyás fizetés esetén a fizetési szolgáltató kezeli a kártyaadatokat).
- Kapcsolattartás: az ügyfélszolgálati kommunikáció során megadott adatok.
- Hírlevél-feliratkozás (ha van): név, e-mail cím.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, cookie-azonosítók (lásd cookie-kezelési rész).
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Szerződés teljesítése: megrendelés feldolgozása, számlázás, kiszállítás. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont.
- Jogszabályi kötelezettség: számviteli bizonylatok megőrzése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont.
- Hozzájárulás: hírlevél küldése, marketing. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont.
- Jogos érdek: ügyfélszolgálati kommunikáció, weboldal biztonsága. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont.
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi partnereknek továbbíthatja a megrendelések teljesítése érdekében:
- Futárszolgálatok: DPD, Foxpost (szállítás teljesítése).
- Fizetési szolgáltató: Stripe (bankkártyás fizetés feldolgozása).
- Könyvelő / számlázási rendszer: [ide kerül a használt számlázóprogram, pl. Számlázz.hu].
Az adattovábbítás minden esetben a jogszabályoknak megfelelően történik.
5. Adatmegőrzési idő
- Számlázási adatok: jogszabály által előírt 8 év.
- Megrendelési adatok: a szerződés teljesítéséig, illetve a polgári jogi elévülési idő végéig (5 év).
- Marketing / hírlevél adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
- Technikai adatok (cookie): a cookie-beállításokban meghatározott ideig.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen.
7. Az érintettek jogai
Az érintettek a GDPR alapján jogosultak:
- Tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről.
- Hozzáférést kérni kezelt adataikhoz.
- Az adatok helyesbítését, törlését kérni.
- Az adatkezelés korlátozását kérni.
- Adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni.
- Hozzájárulást bármikor visszavonni (hírlevél esetén).
- Tiltakozni a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintettek panasz esetén közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhatnak (info@usacandy.hu), valamint jogosultak panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
NAIH elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. • Telefon: +36 (1) 391-1400 • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu • Web: www.naih.hu