ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: HANSON-FOSTER KFT
Székhely: 1213 Budapest, Mókus út 4. A. ép.
E-mail: info@usacandy.hu Telefon: +36 20 965 7116
Webshop: www.usacandy.hu
Cégjegyzékszám: 01 09 174760
Adószám: 12715581243
A továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó.
2. Megvásárolható termékek köre
A webshopban amerikai, japán és angol édességek, valamint tematikus édességboxok vásárolhatók. A forgalmazott termékek élelmiszer jellegűek — a fogyaszthatósági időt, összetevőket és allergén információkat minden esetben a termék csomagolása tartalmazza.
3. Vásárlás menete
- A vásárló (a továbbiakban: Vevő) a termékeket a webshop felületén helyezheti a kosárba.
- A megrendelés véglegesítése előtt a Vevő kiválaszthatja a szállítási és fizetési módot.
- A rendelés leadásával a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF-et.
- A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre.
4. Fizetési módok
- Bankkártyás fizetés: Stripe rendszerén keresztül.
- Utánvétes fizetés: készpénzben vagy bankkártyával a futárnál / csomagponton (amennyiben az adott futárszolgálat ezt támogatja).
A bankkártya-adatokat a fizetési szolgáltató kezeli — az Eladó közvetlenül nem tárol hitelkártya-adatokat.
5. Szállítási módok
- Házhozszállítás: DPD futárszolgálat.
- Csomagpont: DPD Csomagpont vagy Foxpost automata.
A szállítási díjak és a várható kézbesítési határidők a rendelés során, a webshop felületén kerülnek feltüntetésre.
6. Elállási jog, termékvisszaküldés
- A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján megillető 14 napos elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől számítva.
- Élelmiszer-termékek esetén az Eladó csak bontatlan, sértetlen csomagolású termékeket vesz vissza higiéniai és egészségvédelmi okokból.
- A visszaküldés költsége alapértelmezett esetben a Vevőt terheli, kivéve, ha jogszabály vagy a felek másként rendelkeznek.
- Az Eladó a visszaküldött termék vételárát a csomag átvételét követő 14 napon belül visszatéríti (visszatérítés módja megegyezik az eredeti fizetési móddal, kivéve, ha a Vevő másként kéri).
7. Szavatosság, jótállás, felelősség
- Az Eladó felel azért, hogy a webshopon feltüntetett termékek a megrendelés időpontjában elérhetőek és kiszállíthatóak.
- Az Eladó nem vállal felelősséget a futárszolgálat hibájából adódó késedelmekért.
- Az Eladó nem felel a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
- Minőségi kifogás esetén a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok és eljárások az irányadók.
A jótállási feltételeket (ha adott termékre alkalmazandó) külön a termékoldalon tüntetjük fel.
8. Panaszkezelés
A Vevő panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
Amennyiben a fogyasztó nem ért egyet az Eladó válaszával, további lehetőségek a békéltető testülethez és a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás.
9. Jogviták rendezése
A felek elsődlegesen törekednek a viták békés rendezésére. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére a magyar bíróságok illetékesek.
Az ÁSZF-re és a szerződésekre a magyar jog az irányadó.
10. Adatkezelés
Az adatkezelés részleteit külön Adatkezelési Tájékoztató szabályozza, amely elérhető a webshop felületén. Az Eladó a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli.
11. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF a webshopban leadott megrendelésekre vonatkozik. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.